Проблемы со звуком на телефоне / планшете

Отсутствие или искажение звука на телефоне является частой причиной обращения в наш сервис. Причиной возникновения пробем со звуком может быть падение устройства, попадание влаги внутрь, заводской брак и даже неправильная прошивка.

Чаще всего из строя выходят динамики или микрофон. По своей конструкции - это механические элементы, имеющие органиченный период работы. Также неполадки могут возникнуть с подключением наушников и гарнитуры, с кнопками громкости или док-станцией, может "сгореть" микросхема звука. Далее описаны основные виды ремонта телефонов по устранению проблем со звуком.

Основные виды ремонта

  1. Замена слухового динамика
  2. Замена динамика громкой связи
  3. Замена микрофона
  4. Ремонт гнезда наушников
  5. Замена микросхемы управления звуком
  6. Стоимость ремонта

 

1. Замена слухового динамика

Этот тот динамик, который расположен на передней панели сверху от экрана и прикладывается к уху во время разговора. Замена выполняется в случаях, если:

  • Вы не слышите своего собеседника, хотя Вас прекрасно слышно;
  • при разговоре Вы слышите посторонние шумы, динамик "скрипит" на фоне;
  • голос абонента пропадает периодически, если потрясти телефоном снова появляется.

замена слухового динамика на телефоне

 

2. Замена динамика громкой связи

Еще этот динамик называют полифоническим, т.к. именно через него проигрывается мелодия вызова. Распорожен на разных моделях телефонов по-разному, обычно снизу или на задней панели. Основные признаки необходимости замены динамика:

  • нет мелодии входящего вызова (убедитесь, что режим "без звука" отключен);
  • не слышно собеседника на громкой связи (убедитесь, что телефон не находится в режиме "наушники");
  • мелодия вызова или музыка проигрывается с искажениями, слышен "хрип" (особенно на полной громкости);
  • динамик играет очень тихо после попадания воды (например, после дождя).

 замена полифонического динамика 

 

3. Замена микрофона

Такой ремонт потребуется, если:

  • собеседник не слышит Вас во время разговора;
  • Вас слышно, но очень тихо или с помехами (обычно после попадания влаги или пыли)
  • сильно слышно окружающий шум (улицы, машин);
  • диктофон не записывает звук.

Примечение. В большинстве современных телефонов установлено два микрофона: один разговорный, другой - шумоподавления. Во время телефоного разговора оба микрофона работают согласованно и если один из них сломался, то может блокировать второй.

замена микрофона на телефоне

 

4. Ремонт гнезда наушников

Симптомы неисправности:

  • телефон постоянно находится в режиме гарнитуры (даже без подключения наушников);
  • периодически не работает одно ухо, отходит контакт;
  • телефон никак не реагирует на подключение гарнитуры;
  • самопроизвольное включение режима громкой связи.

Вышеописанные проблемы могут быть не из-за самого гнезда, а также детектора подключения гарнитуры, микросхемы управления звуком, попадания воды внутрь и прочее. Перед ремонтом требуется диагностика неисправности.

ремонт гнезда наушников

 

5. Замена микросхемы управления звуком

Более сложный ремонт, когда нужно перепаивать микросхему на материнской плате телефона или планшета. Причиной неиправности аудиомикросхемы может быть удар телефона, подключение некачественных аксесуаров, попадание воды и прочие. Необходима диагностика.

замена микросхемы звука

 

Стоимость ремонта

Замена динамика или микрофона колеблется в пределах 200-300 грн. Перепайка цифрового микрофона от 350 грн. Ремонт гнезда наушников от 150 грн. Цена зависит от причины неисправности, конструктивных особенностей телефона, Стоимости запчастей. Каждый телефон и его ремонт индивидаулен, цены лучше уточнить у местера по телефону или задать вопрос на сайте.

Уточнить стоимость

Узнать сколько стоит ремонт устройства, возможно ли починить телефон, наличие запчастей, теперь можно напрямую у мастера

Задать вопрос

Отправить новой почтой

Если Вы не из Киева, можно отправить телефон или планшет в наш сервис “Новой почтой”. Оплата при получении из ремонта

Как отправить?

Наши телефоны:

044 361-91-88
093 329-73-70

График работы:

Пн-Пт: 11:00-19:00
Сб-Вс: выходные

Комментарии

доброе время суток, уважаемый мастер.
у меня Meizu M2 mini
проблема со звуком.
Вчера я его подключил к акустике, через тройной кабель.
но в место звукового входа, я впихнул в выход на динамики...
после чего сразу вынял кабель, но случилась беда,
звук в смартфоне полностью пропал, музыка не играет через динамик, и через наушник тоже глушь...
и во врем разговора меня тоже не слышно...
только когда включаю музыку, слышен хрип, и то пол секунды...
я хоть и не мастер, но мысль что звуковуху полностью спалил...
А что вы по этому поводу скажете???
заранее спасибо...

Сказать точно можно только после диагностики. Такое уже было у нас не раз, скорее всего вышла из строя микросхема звука - аудиокодек, если это так, то ремонт будет стоить 900 гривен.

Телефон мейзу м6 note, официал.

появилась проблемка, не могу нагуглить решение.
Если подключить к телефону наушники собеседник начинает слышать посторонний шум (тонкий,ровный писк). Проблема есть в скайпе или по телефону, даже если записать в приложении "диктофон" или в любом другом приложении, которое может записать звук. Проверил на трёх разных наушниках, шумят все. Шумят только на моем телефоне.
Если разговор или запись осуществляется без наушников, шума нет, слышно четко и хорошо.

П.с. Я при разговоре этот шум не слышу, слышит собеседник.

А чем может быть причина?
Как можно решить проблему? :(

Без диагностики точно сказать не могу, но явно проблема аппаратная. А раз телефон официал - сдайте его по гарантии, т.к. ремонт может вылиться в копеечку.

Проблема со звуком . Музыка проигрывает быстрее. Сам звук в динамике тонкий как в электроника . Все било хорошо целый год, потом такое .Модель телефона Doogee Y6 max.

Возможно поможет общий сброс, возможно пошивка необходима. Только после диагностики могу сказать точно, в чем причина.

При включении любого приложения со звуком, или включении музыки, звук становится очень тихим (иногда пропадает).
Модель планшета: Sumsung Galaxy Tab E.
Какова причина, и сколько будет стоить ремонт?

Точно я могу сказать только после диагсностики. Если четсно, с Ваших слов я не понял какие именно проблемы со звуком, принесите, покажите. Но если планшет придется разбирать, то диагностика будет платной, 350 гривен в случае отказа от ремонта, потому что этот планшет разбирается через дисплей.

Здравствуйте ! У меня большая проблема с телефоном iPhone 6 .Допустим записать голосовое или видио я не могу , так как звука нет , во время звонка слышу только сильный шум из динамика собеседника не слышу , но вызов проходит , при просмотре видио без наушников идёт звук ( видио из интернета ) а в наушниках нет звука , помогите пожалуйста !!

Точно могу сказать только после диагностики, что с телефоном. Возможно попала вода, возможно проблема с аудиокодеком, особенно если телефон падал. А может он и вообще уже был в ремонте, особенно если покупали бу. В общем нужно разбирать смотреть.

Телефон уронила. Музыка и звонок пропали. Но собеседника слышу и он меня тоже. Подскажите что это может быть?

Так Вы бы хотя бы модель телефона указали... Если у Вас телефон с Амолед дисплеем, скорее всего поврежден последний и его нужно будет менять.

Подскажите пожалуйста, когда включаю Скайп постоянно какие-то шумы и шипения,а в Вайбере напротив очень тихая слышимость,а в телефонном режиме вроде помех не наблюдается (телефон сяоми режим 3)

Возможно проблема со вторым микрофоном (шумоподавления), а возможно и в аудиокодеке (микросхема на плате, которая отвечает за звук). Чтобы сказать точно, нужно смотреть телефон.

Проблема со слуховым динамиком. Если звонить через мессенджер, где не используется сигнал сотовой связи звук чистый. Но если набрать по сотовой связи слышно треск, как будто помехи от колонок, когда рядом с ними лежит телефон и он принимает сигнал. Это проблема или вариант нормы?

Раз Вы задали вопрос, значит что-то не устраивает и проблема есть. Скорее всего лезут помехи с радиомодуля, только после диагностики можно сказать точно, что нужно делать.

Купил телефон Prestigio 5530, в наушниках не качественый звук, полбовал в другие смартфоны переставлять, играет отлично, какая причина может быть, или с телефоном что то не то, или наушники не подходят к этому телефону.

Если в другом телефоне наушники играют хорошо, значит проблема точно не в них, а что-то с самим телефоном. Но без диагсностики Вам ни один мастер точно не скажет, в чем проблема. Варинты разные.

Если запустить любое приложение в котором должен быть звук или сбросить
громкость на ноль то слышно шипение динамика. Это шипение прекращается только когда выкл. приложение где есть звук. При тихой громкости особенно напрягает. Устройство Wileyfox Swift 2X, шипение появилось после использования во время дождя.

После попадания влаги внутрь телефона точно сказать что с ним можно только после диагностики. В таком случае диагностика платная - 100 грн.

Здраствуйте ,телефон Samsung j5 2016 проблема с микрофоном ,микрофон записивает ровно 15 -20 секунд ,потом не записивает пока не подую ,подул скрип ,потом опять 10-15 сек идет запись и так всегда ,что может быть,телефон новый такой купил за границей,не досмотрел

Нужно смотреть, скорее всего проблема в микрофоне, тогда ремонт будет стоить 750 гривен в силу нюансов конструкции данной модели телефона.

Когда звоню динамики будто местами поменялися там где привык слышать голос теперь должен говорить

Что за модель телефона? После чего это началось? Приносите на диагностику, я без осмотра затрудняюсь ответить, что случилось с вашим смартфоном.

Купил телефон а когда мне звонят вместо моего голоса слышно шепение, также заметил что динамик начинает шипеть когда звонят или включаю диктофон . Можете объяснить в чём неисправность?

Чтобы сказать точно, нужно проводить диагностику. Проблема может быть в микрофоне, в обвязке микрофона, в усилителе, в аудио кодеке и прочее.

Проблема с громкостью
Вроде все норм, но звук усиливается без моего участия плавно, или резко уменьшается до нормального.
При уменьшении до нюля и обратно на одно деление нормалезюется и увеличивается

Все происходит без сопровождения реакции кнопок (короткий звук,всплывающий виджет)
Думаю понятно объяснил

Объяснили понятно, вот только сказать точно, в чем причина без диагностики я не могу. Странный какой-то "глюк". Приносите, буду разбираться.

телефон LAND Rover S6 , не работает один из микрофонов, меня слышат, если я включаю громкую связь. Диктофон записывает звук. Какая цена ремента?

Скорее всего дело во втором микрофоне, нужно смотреть аппарат, чтобы сказать точнов чем причина и сколько будет стоить ремонт. Если это микрофон, 350-450 грн в азвисимости от типа запчасти.

Отправить комментарий

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Доступные HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

Image CAPTCHA
Введите символы с картинки. Регистр не учитывается.