Телефон упал в воду ➔ Что делать при попадании жидкости в смартфон

Эту статью меня подстрекнуло написать большое количество обращений в наш сервисный центр с вопросами "Мой телефон упал в воду, что мне делать?", "Сколько будет стоить ремонт утопленного телефона?", "Мой телефон намок, сразу работал, потом перестал включаться", или "Постирали телефон в стиральной машинке, телефон не включается, подлежит ли он ремонту?" или "Попал под дождь и намок телефон, теперь не работает" и т.д.

 

Что делать в первую очередь?

  1. Первым делом нужно извлечь аккумулятор из телефона и не вставлять его минимум сутки. Как ни странно, но убивает элементы внутри телефона не сколько вода, сколько электрический ток, который окисляет элементы внутри и выводит из строя радиоэлементы и плату устройства.
  2. Вторым делом телефону нужно высохнуть изнутри. Но исходя из практики скажу Вам, что жидкость попадает внутрь телефона очень быстро, а вот сохнуть он может очень долго, далеко не один день. И даже если вся жидкость высохнет внутри, все равно остаются растворенные в воде соли, которые  разъедают радиоэлементы при работе телефона, так как соли являются проводниками электрического тока.
  3. Потому третьим шагом в спасении телефона после попадании в него влаги советую обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов, и лучше не медлить, чем быстрее это сделать, тем дешевле будет стоить ремонт, и возможно хватит только профилактики элементов телефона.

 

Советую положить телефон в рис!

Но не всегда всё так легко. Допустим, уронили в воду iPhone, а в нем батарейку так просто не достать, не разбирая устройство. В таком случае, если Вы не можете в самое ближайшее время обратиться в сервисный центр, советую положить iPhone в рис (только не смейтесь, но это действительно помогает! самый обычный пищевой рис, по началу сам не верил, но после того как люди приносли утопленные iPhone, высушенные в рисе, при ремонте действительно было видно, что воздействия влаги минимальны). На фотографии показана плата утопленного iPhone 4, который положили в рис, а потом привезли в сервис. Плата была идеально чистая, единственное что окислилось, это разъем сенсорного экрана (отмечено красным кружочком). Красным ромбиком показан индикатор попадания жидкости в iPhone.

Телефон упал в воду

Что может быть с телефоном после попадания воды?

Самый безобидный случай, когда телефон уронили в воду, он продолжает работать, но на экране остались разводы от воды. Вроде бы и ничего страшного, но смотрится неприятно, особенно на светлом фоне. Выход из такой ситуации - только замена дисплея на телефоне. Даже после того как вода высохнет, следы от нее все равно остаются, и убрать их со старого экрана невозможно, так как дисплей содержит несколько слоев пленки, рассеивающих подсветку, и разобрать их не повредив нереально.

 Пятна на экране телефонаКак убрать пятна на экране после воды 

Худший случай, когда попавшая в телефон вода окисляет радиоэлементы и выводит их из строя. Степень окисления зависит от времени пребывания телефона в воде, от количества попавшей внутрь жидкости, от того, вытянули ли сразу батарейку из утопленного телефона или через некоторое время. Если после попадания жидкости в телефон сразу не принять меры, то с ним будет приблизительно то же, что и с телефоном на фотографии справа. Элементы окисляются, соли разъедают детали телефона, и утоплненный телефон становится непригодным к ремонту.

 Ремонт телефона после воды 

На последней картинке сфотографирована плата телефона, который упал в воду и из него не достали сразу батарейку. Телефон работал какое-то время, а потом выключился и больше не включается. Да уже и не включится, телефон не подлежит ремонту, так как многие радиоэлементы внутри просто сгнили. В этом случае необходимо полностью менять плату на телефоне, что по стоимости обычно сопоставимо  с ценой б/у телефона такой же модели. Потому, чтобы избежать этого и продлить своему телефону жизнь после пападания в него жидкости немедленно принимайте меры, о которых я написал в начале статьи.

 Телефон уронили в воду что делать 

Стоимость ремонта телефона после воды

А теперь хочу ответить на самый распространенный вопрос: "Сколько будет стоить ремонт утполенного телефона?" Если телефон не включается после попадании жидкости внутрь, то отвечу честно: "Не знаю". Без диагностики неисправности в таком случае не обойтись, так как вода могла вывести из строя любой элемент, и потому телефон нужно разбирать и тестировать для выявления несиправности.

Нужна диагностика!

Сказать, сколько стоит ремонт после попадания воды, без осмотра невозможно. Свяжитесь с мастером для консультации

Задать вопрос

Отправить новой почтой

Если Вы не из Киева, можно отправить телефон или планшет в наш сервис “Новой почтой”. Оплата при получении из ремонта

Как отправить?

Наши телефоны:

044 361-91-88
093 329-73-70

График работы:

Пн-Пт: 11:00-19:00
Сб-Вс: выходные

Комментарии

Гелакси 4утопила все работает, но не вкл вай фай и блютуз подскажите сделать реально?

Нужно проводить диагностику, только после этого можно будет что то сказать.

Доброго времени суток.
htc sensation xe лежал на столе, и под него залился сок. Вытащила батарею и оставила на несколько часов сушиться. датчик влаги под корпусом в правом нижнем углу красный, а внутри еще белый кружок, а тот, что на батарее розовый. Телефон работает, но загружается в безопасном режиме. Подскажите, есть ли необходимость отдавать телефон на чистку?

Да, нужно делать чистку от влаги.

Здравствуйте, я недавно случайно вв стиральную машинку вместе с бельем загрузила и свой любименький iPhone 5s, когда опомнилась, (прошло минут 10-15) скорее же остановила программу и вытащила его от туда, (порошок по программе еще не успел поступить в барабан), это было раннее утро (5.30) и естественно сервисные центры еще закрыты, отвертки такого размера миниатюрного у меня конечно нет (в прочем как и отверток в целом), единственное, что я смогла обсушить полотенцем и вертикально поболтать, чтоб из динамиков вытекло хоть какое-то кол-во воды, побежала в нахваленный сц прождала около дверей до открытия, в итоге телефон забрали, толком не говорят ничего, говорят что дело плохо, (неделя уже прошла), и они сказали что в течении еще одной недели сделают, хоть и сказали, что дела не очень, но раз что-то делают с ним значит шансы есть? я не теряю надежд и жду его возвращения, вопрос в том, что даже после полного капитального ремонта (пусть даже в стоимость половины и больше телефона), сможет ли он работать без глюков и задержек, как и до? или периодически я все же буду сталкиваться с какими-то трудностями в эксплуатации? Заранее благодарю.
P.s. Статья написана очень доступно и что не мало важно честно, без всяких сказок и неверных действий, а также ну очень классно сделали открытие фотографий, приятно смотреть, все видно прекрасно и понятно! Огромное спасибо, на будущее все учту!
(Прошу прощения за столь длинную историю и красноречивость монолога)

Если вам все же смогут сделать телефон то не кто вам гарантии не дал на то что то будет работать как и до пападения воды в телефона. А что бы он работал как и раньше нужно меня плату.

Здравствуйте, уронили телефон в воду. Сколько там находился не известно, так как это зделал ребёнок никто не увидел. Когда вытащили телефон из воды экран загорелся, после этого сразу вытащили батарею, симку, и максимально разобрали, посушили феном. Пока не включали и не собирали. Сколько примерно дней он должен полежать? Как думаете, есть возможность того что он заработает, с тем учётом что включился экран? Как правильно его включить после высыхания?

Нужно телефон максимально разобрать и положить на сутки в рис, и лучше всего потом отнести в сервис что бы почистили влагу на плате специальными средствами.
 

Добрий день! допоможіть будьласка, що робити? впав телефон в повний бакал з пивом, витягнули все необхідне. але телефон наполовину сенсорний и попало в екран і трішки видно як воно плаває по екрану

Нужно проводить диагностику, и всего скорее менять экран.

Здравствуйте! У меня тяжелый случай. Телефон был вымазан и промыт водой, после чего я его разобрал, искупал в спирте и просушил. В мастерской, усышав этот рассказ, за него не захотели браться. Потеряв надежду, я решил включить телефон. Он работает, кроме динамика (кажется, он забит, еле слышно). И на дисплее темные пятна, но сенсор работает. Его можно спасти, или нужно менять дисплей.

Нужно проводить диагностику, попробувать почистить дисплей если не получеться то нужно менять дисплей.

Добрый вечер!) у смены такая проблемка, утопила телефон (айфон 5) три месяца назад, сразу отнесла в сервис, там мне сменили камеры и сказали что почистили сенсор, так как главная проблема после купания была с ним, жил своей жизнью)) после прочистки работает лучше, но не долго. Неужели ничего нельзя один раз заменить и не мучаться?(( сил нет

Нет, потому что он у вас был в воде.

Ситуация такая. У меня телефон намок в кармане от дождя, пкогда я обнаружил это, то сразу вынял батарею, сим-карту и протёр его. Он полежал чуть-чуть просох и я попробовал его включить. Под панелькой экрана видна вода, сенсор не работает, но телефон включается нормально и не выключается (только иногда изображение начинает мигать). Можно ли будет починить телефон?

Нужно проводить чистку от влаги.

я купил телефон а он оказалсья утоплиником теперь wifi плохо ловит сеть а внутри оказалось плесень почистил но что нету разницы

Значит где то плесень утворилась под микросхемой.

Утонул айфон 4! Поменял аккумулятор , дисплей. Не держит зарядку, нагревается, зарядка идет до 17, потом разряжается будучи на зарядке. Как исправить, подскажите пожалуйста

Нужно сделать диагностику.

Нечаянно пролиласьь в сумке бутылка воды, мой HTC one s намок, воды попало немного, но чуть позже включили, он заработал, сразу выключили, возможности отдать в сервисный центр не было, теперь не включается, а только вибрирует, аккумулятор достать в этой модели невозможно, что делать?

Возможно у вас сломался дисплей.

Здравствуйте. В телефон попала морская вода через отверстие блокировки звука. На экране рядом с этим местом виден потек. Ну самое плохое что с низу экрана стали видны какие то полоски и это место теперь не функционирует. Возможно ли восстановить сенсор снизу экрана? Сколько это будет стоить? RFP7Q

Вряли востановить получеться, при попадание морской воды процент подальшой работы телефона очень мал.

Добрый день. Купили айфон через интернет магазин, спустя месяц перестал работать, на диагностике сказала, что поставили старую плату, которая была залита водой. Есть ли смысл чинить телефон?

Можно сделать диагностику и сказать устоимость ремонта, а там дальше вам уже решать ремонтировать или нет.

Помогите разобраться в ситуации. У меня влагостойкий телефон СОНИ ZR упал в воду после чего благополучно умер. Хотя по описанию должен выдерживать полчаса под водой. Разумеется я понесла телефон назад в магазин (с момента покупки прошло только две недели), а их сервис просто снял телефон с гарантии. Сейчас этим делом занимается Общество защиты прав потребителей, но у нас встал вопрос А возможно ли доказать, что телефон находился в воде не полчаса, а три секунды?

Нет такой возможности.

В этой ситуации Вы 100% не правы. Нигде в спецификации таких телефонов не указано что они влагостойкие или противоударные - это только в рекламе такое пишут. Там указано что они имеют класс защиты IP-67 (или IP-68). Этот класс предпологает что при определенных условиях (температура, соленость воды, атмосферное давление и тд и тп) телефон может противостоять воздействиям на него. В любом гарантийном талоне прописаны не гарантийные случаи: попадание влаги и физическое воздействие, поэтому врятли вы добьетесь положительного для себя результата. + ко всему СЦ всегда может сослаться на то что Вы не закрыли заглушку (зарядки или разьема наушников) и телефон протек по вашей вине :(
З.Ы. У меня самого подобный телефон Xperia Active (один из первых телефонов такого класса), поэтому я знаю о чем говорю.

Добрый вечер.
Попал в шторм на лодке и айфон залило соленой водой. Просушил, отдал местным чинилам и они починить его не смогли. Телефон работает, но мерцает экран и не проходит активация телефона и постоянно ищет сеть. Что это может быть, не модем случаем? Имеет ли смысл заказать материнка на ebay и заменить ее самому? Они там какие-то копейки стоят для 4s

Требуется провести диагностику, посмотреть насколько сильно окислен телефон. Оценить  последствия ремонта. Возможно замена платы самый легкий выход из ситуации. Но всегда, когда очень дешего есть подвох, возможно плата лоченая или в ней также что-то не работает.

Здравствуйте, htc desire v после попадания воды был отнесен в сервис на чистку, но после чистки не работает wifi и блютус. Можно ли что-то еще сделать?

Нужно смотреть стостояние телефона, насколько сильно попала влага, что наремонтировали в предыдущем сервисе.

Можно ли после того, как айфон умер вернуть из памяти файлы? Jy yt gjlek.xftncz r rjvgm.nthe((

Нужно оценить состояние аппарата. Возможно его еще можно вернуть к жизни. Другим способом извлечь информацию никак не удастся.

Утопила телефон(Samsung Galaxy Young).Сразу же извлекла из воды,достала батарею,сим-карту,а также карту памяти все вытерла просушила феном.Он работает.Пятен нет,смс отправляются,приложения активны.НО-Я звоню-меня не слышат и я не слышу.Ответьте,пожалуйста,будет ли телефон выполнять эту стандартную функцию?
Заранее благодарна!

Нужна чистка от влаги. Скорее всего окись добралась до микросхемы которая отвечает за звук.

У меня уже второй iPhone 4S, и во второй раз подозрение на попадание влаги, потому что телефон не выключается. Как я могу доказать то, что попадание влаги не специально полученное, а за счет таких факторов, как перепад температур и могу ли? В первом телефоне перестал работать wi-fi, нельзя было его активировать, грел феном, чтобы работал. Второй теперь не выключается, плюс в приложениях не работает звук и я 100% знаю, что вода по моей вине не попадала ни в первый ни во второй телефон... Какие мои действия?

В чем суть вопрсоа я так ине понял, то ли Вы пытатесь доказать кому-то что воды не было, то ли чинить самию В любом случае если есть факт попадания воды - причина не важна. Вода есть, гарантиии нет.

мне почистили телефон от воды htc desire 600 но он не держит зарядку есть смысл менять батарейку

Скорее всего проблема не в аккумуляторе, у самого телефона завышенное постребление как результат окисления элементов после воды.

Телефон SE WT19i побывал в воде. Достал батарею, разобрал, просушил феном, спиртом протер. После сборки телефон отключался секунд через 10 самопроизвольно, батарея не заряжалась. Поставил новую батарею. Вроде включился, работает. Поставил на зарядку. Видел, как батарея зарядилась до 50-60%. Затем, когда посмотрел через час - 5% заряда и очень горячая батарея. Похоже на к.з. В чем скорее всего причина? Что-то могу сам попробовать сделать?
Спасибо.

Без диагностики и осмотра я Вам ничего не подскажу, нужно разбирать и смотреть. Но судя по описанию пробелмы сами уже ничего не сделаете, лучше несите в ремонт.

уронила свой телефон в воду айфон 4 и он у меня не реагирует на пальцы,я прочитала что его можно положить в рис и феном посушить но я не знаю будет ли он работать или лучше его отвезти в сервис,подскажите что делать

Рис уже точно не поможет, нужно нести в ремонт, и чем быстрее тем лучше, пока вода и окислы после воды не вывели еще что-нибудь из строя.

Здравствуйте, утопила айфон, положила в рис, все работало, но перестал находить сим, отнесла мастеру, он просушил, сказал что отошел контакт от сим, необходимо паять, работал после этого пару дней, и опять не находит сим, что это такое? Сколько будет стоить ремонт? Такое ощущение, что меня просто обманули(

Сказать конкретно, в чем причина неисправности айфон, если он был в воде я не смогу потому что вода могла окислить что угодно, а проблема "пропадания" сим-карты может быть из-за разный причин. Потому приносите телефон на диагностику, тогда смогу сказать точно что с ним.

Купался, и не заметил что под чехол моего hts попала вода из за испарений, вышел с ванны и смотрю у телефона потемнела правая сторона экрана, я попытался выключить его, выключил но он перестал включатся, попробовал зарядить и так же(не горела лампочка зарядка) не получилось. Потом почитал что нельзя заряжать и т.д. батарею не могу вытянуть из за сборки, такой мелкой отвертки не нашел. Мне его сразу выкинуть? или есть шанс на починку?

Окончательный диагноз - только после разборки. Чем быстрее телефон разобрать, высушить и прочистить от окислов, тем меньше шансов что произойдет окисление элементов и нужно будет менять запчасти.

утопила телефон в воде(lg optimus l9), моментально вытащила, вынула все делали(аккумулятор,сим карту, карту памяти),протерла полотенцем, посушила феном.Через час включила вроде все работает, но остались на экране пятна, скажите они высохнут,исчезнут или придется отдавать в ремонт?заранее спасибо.

Отправить комментарий

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Доступные HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

Image CAPTCHA
Введите символы с картинки. Регистр не учитывается.