Графік роботи:
Пн-Пт: 10:00 - 18:00
Сб-Нд: вихідні
зміни в графіку
Проблемы с камерой на телефоне или планшете
Современные телефоны уже давно перестали быть обычными звонилками. Одной из важных функций мобильного является встроенная камера. Качество съемки постоянно улучшается и уже достигло таких характеристик, что смартфон превратился в полноценный фотоаппарат. Но бывают случаи, когда возникают проблемы с камерой на телефоне (или планшете). Почему это случается, основные симптомы неисправности и способы ремонта камеры телефона рассмотрим далее в статье.
Основные неисправности камеры
- Ошибка камеры
- Камера не включается или зависает телефон
- Не фокусируется
- Не сохраняет фото
- Камера не работает после попадания воды
- Не работает вспышка
- Разбито стекло камеры
Важно! Без диагностики никак
Проблемы с камерой возникают по разным причинам. Что делать и сколько будет стоить ремонт без диагностики сказать тяжело. Например, в телефон попала вода и перестала работать камера. В таком случае из строя может выйти как сам модуль камеры, так и цепи управления. Возможно, получится восстановить поврежденные элементы, но может и прийдется заменить камеру. Второй случай - телефон сильно упал и не включается камера. В таком случае может отойти шлейф камеры и его нужно просто перезащелкнуть; может повредиться матрица камеры и ее прийдется заменить; могут быть проблемы с контроллером питания и т.д. Я думаю, суть понятна - нужна предварительная диагностика.
1. Ошибка камеры
При попытке включить камеру появляется надпись "Не удалось подключиться к камере. Попробуйте перезагрузить устройство". Причиной такой ошибки может быть попадание воды внутрь телефона, неисправность модуля камеры и даже появление вируса на телефоне Android. Нужна диагностика.
2. Камера не включается или зависает телефон
При попытке включения камеры телефон не переходит в режим фото- или видеосъемки, зависает на шторке камеры или приложение просто не загружается и вылетает. Все остальные функции работают. Может наблюдаться и такое, что если попробовать включить камеру, телефон зависает, ни на что не реагирует и помогает только перезагрузка или извлечение аккумулятора. Это может происходить из-за неисправности модуля камеры, например, после падения телефона, попадания воды внутрь и даже заводской брак. В таком случае проблемы могут быть как в аппаратной части, так и в прошивке телефона.
3. Камера не фокусируется
При наведении телефона на объект камера не может сфокусироваться на последнем. Не помогает ни ручная, ни авто фокусировка. Фотографии получаются размытыми даже при дневном свете. Может наблюдаться эффект, когда вблизи (или наоборот вдали) камера делает снимки нормально, но при смене фокусного расстояния "мажет". Причиной такой проблемы камеры может быть сдвиг линзы или ее неправильная юстировка. Иногда это можно поправить вручную, но чаще приходится менять модуль камеры.
4. Телефон не сохраняет фотографии
Камера включается и фотографирует, но снимки не сохраняются ни в память телефона, ни на флэш-карту. Такое обычно бывает при сбое прошивки телефона, возможно после заражения вирусом. Также может быть заполнена память смартфона и снимки просто некуда сохранять. Нужно разбираться, но скорее всего проблема решится перепрошивкой.
5. Камера перестала работать после попадания воды
Попадание воды в телефон чревато тем, что жидкость окисляет радиоэлементы вплоть до их полной неремонтопригодности. В первую очередь отгнивают цепи управления с полным напряжением питания, а это как раз питание вспышки камеры, подсветки экрана и другие. Ремонт утопленного телефона это вообще отдельная тема, советуем принять меры согласно статьи "Что делать, если телефон упал в воду?".
6. Не работает вспышка камеры
В этом случае первым делом стоит проверить настройки камеры и убедиться, что режим вспышки включен. Как вариант, можно проверить исправность вспышки в режиме фонарика. Если он не светит, значит проблема явно аппаратная. Неисправность может наблюдаться после попадания воды в телефон, когда отгнивает питание подсветки. Может выйти из строя светодиод из-за частого использования фонарика. Может быть и заводской дефект при сборке. Нужен осмотр телефона.
7. Разбито стекло задней камеры
На многих телефонах с хорошей камерой стекло выпирает на 2-3 миллиметра от задней крышки. Это довольно большая проблема, потому что даже когда нужно положить телефон на стол, стекло камеры царапается. А если телефон неудачно кинуть, то стекло камеры разбивается. Это очень опасная сиутация, т.к. осколок разбитого стекла может попасть в сам модуль камеры, что сильно удорожает ремонт телефона. Особенно если камера в смартфоне не одинарная, т.к. в большинстве случаев камера меняется только модулем в комплекте 2-х или 3-х штук (зависит от модели телефона). Поэтому разбитое стекло камеры мы рекомендуем менять сразу и не затягивать.
Стоимость ремонта камеры телефона
Как я уже упоминал ранее, проблемы с камерой могут возникать по разным причинам. Изначально нужно проводить диагностику и разбираться, почему она не работает. Также на разных моделях телефонов установлены разные модули камеры и цены на них соответственно отличаются. Чтобы узнать стоимость ремонта, лучше всего проконсультироваться с мастером по телефону или задать вопрос на сайте. Не забывайте указать точную модель Вашего смартфона или планшета.
Уточнить стоимость
Узнать актуальную стоимость замены дисплея Huawei Y5 и наличие запчастей, теперь можно напрямую у мастера
Отправить новой почтой
Если Вы не из Киева, можно отправить телефон Хуавей в наш сервис “Новой почтой”. Оплата при получении из ремонта
График работы:
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб-Вс: выходные
Наши телефоны:
Viber:
+380933297370 (кликните по номеру)
Telegram:
ReMobile Kiev (кликните по ссылке)
remobile-kiev
Комментарии
Здравствуйте,после падения с кровати на пол перестала работать задняя камера на iphone X, когда выключаю заднюю камеру то просто высвечивается белый фон, в чем проблема? скажите пожалуйста
Тільки після діагностики можна буде сказати, в чому точно проблема. Можливо, якщо телефон був в ремонті і попередні майстри не прикрутили пластинки, що тримають шлейфи, від'єднався конектор камери. Можливо і сама камера пошкодилась, таке буває, бо підвіс камери механічний. А можливо і по платі щось, живлення "відпало" або ще щось. Треба дивитися.
Добрый день. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?! Телефон самсунг s21 ultra. При снятии видео на основную камеру с левой стороны появляется зеленая полоса. В режиме фото нет этой полосы. Что может быть?
При съемке видео матрица камеры греется сильнее, вполне возможно, что из-за перегрева появляются артефакты на снимаемом материале. Если телефон на гарантии, несите по гарантии, такое должны поменять.
Здравствуйте , у меня телефон sony xperia E5303 с камерой не могу разобратся когда фоткаешь к примеру белый цвет а она фоткает чёрным или на оборот фоткаешь чёрный цвет а она фоткает белым что это может быть , у меня правда дисплей треснутый может из за этого ? Спасибо.
Добрый день. Можете скопировать фото на ноутбук или скинуть на другой телефон, посмотреть. Если на другом устройстве фото отображается нормально, то не в камере проблема. Но скорее всего так не будет. Если бы проблема была в экране, то дисплей бы во всех приложениях отображал инверсию цветов. Может в камере просто включили фильтр какой-то в настройках?
Здравствуйте, телефон poko x3 pro. Есть у 3 проблемы. Первая это: тормозит при темноте или при перехода в "про" режим. Вот зашёл в 48мп и картинка тормознутая, лагающая именно как на старом телефоне. Но если переключить в "видео" то оно как-то стабилизируется и нормально показывает. Вторая проблема это в "про" режиме. Та же ситуация с темнотой но и со светом, если много добавить света то начинает тормозить, если темноты то так же само. В макро вроде не тормозит. Третья проблема в приближении когда я начал снимать и приближать то он как-то резко дёрнуло и как-бы картинка как будто вырезанная и резкий переход.
Не ронял, не топил..
Судя по описанию, я так понял Вы пишите о проблемах с камерой. Если это так, то скорее всего проблема с модулем камеры. Но без диагностики что-то утверждать не могу. Нужно разбирать телефон и проводить диагностику.
День добрый, телефон Huawei honor 9x (китайская версия). После падения была замена дисплея, фронтальная камера какое то время проработала хорошо, как обычно. Через время переключаяя на фронтальную стала зависать изображение, а сейчас и вовсе выбрасывает меня из приложения при переключении на фронтальную, хотя задняя камера работает без изменений. Что может быть? Нужно в любом случае в сервис относить?
Ну тут два нюанса. 1. Ваш телефон падал и это могут быть последствия падения, которые со временем вылезли боком. 2. Ваш телефон был в ремонте, кто и как его делал я не знаю.
Вы правы, без диагностики тут сказать ничего не получится.
Подскажите пожалуйста, уронила телефон в воду, передняя камера хорошо опьотант а вот задняя- проблема, формат 0,5 х работает отлично , а вот 1,0х не работает. Относилась Относилась ремонт просушили , сказали что внутри нормально все, мо шлейфом, но вот основная камера расплакаться и не фокусирует,телефон самсунг а31 .подскажите подскажите чем проблема
Там же не одна камера, а целых четыре. Визуально может быть все хорошо, а вот внутрь попала влага и одна камера не работает, как правило выходит из строя основная, та что фокусируется. Если это так, то проблему решит только замена. Приносите к нам на диагностику, мы точно скажем в чем проблема и согласуем стоимость ремонта.
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,почему я фотографирую синий цвет,а получается серый.На другом телефоне синий,но пересылаю фото на первый и он снова показывает серый.
Если сделать фото на проблемном телефоне и посмотреть его на ноутбуке, нормальные цвета?
Здравствуйте!У меня испортился мой хороший телефон,поэтому пришлось на время взять старый Sony Xperia,версия Андроида 4.3;Модель С5303;Номер сборки 12.1.А.1.205.
Дело в том,что камера работает хорошо,в плане фотографий,все четко,идеально просто
Но когда снимаю видео,я не могу снимать дольше 10-15 секунд
Камера тупо зависает,а вместе с ней и весь телефон
Приходится перезагружать его
Может знаете в чем проблема?К сожалению,сколько раз травмировался телефон у предыдущего хозяина я не знаю
Без диагностики невозможно сказать, в чем проблема. Ну а если покупали телефон как бу, то наверно его не просто так продавали, раз есть проблема. Только разбирать смотреть.
Вітання. Є проблема. Телефон samsung s7, при відкритті затосунку Камера темний екран а за секунди 2 видає "Сбой камеры". Гугл камера теж вилітає, хоча раніше працювала. Скидав кеш телефону через рекавері, чистив кеш камер - все без результату. Форматувати недуже хочу. Ліхтарик теж не працює, при включені пише "Невозможно включить Flashlight. Вспышка камеры используется приложением "Камера".
Так форматирование и не решит проблему. Это чисто аппаратная проблема. Если не работает и вспышка, вполне вероятно, что в телефон протекла вода. Тут только вскрывать смотреть, после диагностики сможем точно сказать, в чем проблема и сколько будет стоить ремонт.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Вот у меня задняя камера плохая только тогда, когда снимаешь вдалеке,а когда вблизи очень хорошая.Что это может быть?И сколько будет стоить ремонт
Возможно, повредился магнитный подвес камеры, поэтому она плохо фокусируется на дальние расстояния. Что за модель телефона?
Здравствуйте, а сколько будет стоить модуль камеры и его замена на Le eco Le max 2?
Если речь об основной камере, 750 гривен за все с работой. Камера есть.
Здравствуйте. Я учусь и мне необходимо снимать на камеру свои задания..Недавно уронила свой телефон А 51 с небольшой высоты(30 см).до этого не было проблем . После этого телефон снимает полумнимые изображения.но при нажатии на эти мнимые места, камера фокусируется...Даже восстановила исходные настройки камеры.но к сожалению безрезультатно...Телефон новый ..вы можете мне сказать в чём проблема пожалуйста..заранее спасибо
Сказать точно, в чем причина можно только после диагностики. Но судя по описанию, скорее всего поврежден подвес самой камеры и поэтому не работает автофокус. Если это так, нужно будет менять камеру. Мой совет, если телефон еще на гарантии и нет видимых следов падений, об этом можно умолчать и сдать в официальный сервис, поменяют бесплатно. Потому что если менять, по цене может быть порядка гривен 900 и запчасть под заказ, возможно даже из Китая.
Вчера уронила телефон(самсунг А31)в унитаз,достала сразу же и вытерла сухой салфеткой.Все отлично работало кроме камеры (она тоже работала,но мутно показывала)и через 15 мин задняя так же работала,а передняя стала совсем чёрной.И сегодня так же,но когда захожу в камеру,галает. Получается проблема только в камере.Что посоветуете?можно ли спасти камеру самостоятельно без сервиса?может с помощью риса?(ещё не пробовала)
Ещё я посмотрела в ютубе про свой тел и там был такой эксперимент,они клали телефон в воду он там 20 сёк чтоли держался,вытащили и все отлично работало и камеры хорошо работала.Значит мой телефон водопроницаемый?
Пожалуйста помогите!!!
Если в телефон попала вода, то как показывает практика дальше может быть еще хуже. Поймите, если вода внутри есть (а она есть, иначе не было бы проблем с камерами), то происходит окисление внутренних элементов и непонятно к чему это может привести. Поэтому совет мастера - несите быстрее телефон в сервисный центр, а не надейтесь на чудо.
Xiaomi MiA 1..на материнской плате отломался кусок, там где находятся светодиоды вспышки. телефон будет работать с такой травмой?..Спасибо
Плата многослойная, куда какой слой идет и за что отвечает данных нет. Если ничего не закоротило (что вряд ли), то может и работать. Думаю тут только один шанс узнать - пробовать включать, терять все равно нечего. Ну или пересаживать все микросхемы на плату донор.
У меня samsung A30S и вот недавно на фронтальной камере появилась красная полоса и когда делаю фото её очень видно ,а на основной нету...что делать??
Если полоса на снятом фото, скорее всего проблема в самой камере. Если это так, ориентировочно стоимость ремонта 600 гривен. Точно сказать не могу, камера только под заказ.
здравствуйте. у меня самсунг а51 и на задней центральной камере полоска вот так - Ø , при съёмки ее не видно, что это может быть
Не совсем понял проблему, она появляется на сделанных фото, хотя во время съемки ее не видно? Или как, если есть возможность, прикрепите фото проблемы в ответ на это письмо.
Когда фоткаю или видео снимаю ниче нет и на сделанных снимках тоже нет, а сама полосака на камере задней на второй центральной, то есть она на качество не влияет
Так может это не полоска, а трещина на стекле камеры? Если это так и не влияет на качество, то можно ничего не делать. Можно и поменять, на Samsung A51 стекло камеры будет под заказ, стоимость ремонта порядка 300-350 гривен.
Здравствуйте! У меня телефон huawei p10 plus.
Не так давно началась такая проблема, при съёмке на заднюю камеру, размывает низ и верх фото, а центр фотает отлично, как будто включаешь режим размытие фона, но тут размывает всегда низ и верх. А увидел это после того, как надо было заявление на работу сфоткать, так и не смог, если близко лист фотать, буквы на самой камере начинают просто плыть, как будто идут помехи какие-то, если же чуть дальше отвести камеру, то буквы в центре фоткает чётко, а верх и низ также размыты. Это проблема механическая или же программная??? Пробовал на других приложениях для камеры, ничего не меняется.
Если пробовали другие приложения, делали сброс настроек, скорее всего проблема с подвесом камеры. Решается только заменой камеры. Чтобы сказать точно, нужно смотреть, но скорее всего так и есть. Если проблема с самой камерой, ремонт будет стоить 650 гривен.
Добрый день, снимаю видео в приложении ,вроде нормально. А как пересматривать видео то всё вблези ,что это может быть?
Что за модель телефона? В каком приложении снимаете? Делали сброс настроек камеры? После чего началась проблема? Думаю, стоит принести телефон на диагностику, тогда мастер скажет точно, в чем проблема.
Привет. У меня айфон 7 плюс. Камера передняя или как там фронтальная не включается, но когда с инстаграмма снимает на фото. Почему?
А селфи камера работает. Только фронтальная на саму камеру не открывает, чёрный экран стоит. В чем причина? Не из-за обновления? Но она падала. Его обязательно вскрывать? А могут ли при вскрытии задеть что нибудь? Спасибо заранее
Если не работает основная задняя камера, в этом айфоне как правило проблема решается заменой камеры. У них есть серийная проблема, судя по описанию это ваш случай.
Не известно после чего (не ронял , в воду не клал) на камере будто приближенный зум , гораздо ближе снимает чем раньше , сбрасывал настройки пробивал другие приложения все одно и тоже.Телефон xiaomi mi a1
На этом телефоне сдвоенная камера, есть проблема, когда основная камера перестает работать и работает только камера та что на зум. Скорее всего это ваш случай, если это так, проблема решается только заменой камеры, стоимость ремонта 700 гривен.
One plus 3t а3003 в одно время телефон сел полностью,после зарядки включил камеру заделать фото ,а фото получаеца розмитое нету автофокуса ни авто не вручном режиме,что кто может быть,?и стоимость приблизительная.
В этой модели есть заявленная проблема с камерой, выходит из строя система магнитного подвеса камеры. В интернете есть решения, подкладывают магнит, но это ненадолго. Решается только заменой камеры. Стоимость приблизительно гривен 650. Запчасть только под заказ.
После падения zte blade 20 основная камера включается только в широкоугольном режиме, а фронталка и вовсе не открывается. Что делать?
Если после падения, для начала можно вскрыть на осмотр, может просто шлейф основной камеры отщелкнулся. А дальше уже по ситуации смотреть.
Здраствуйте, такая проблема, redmi note 8t, уронил телефон на землю, всё целое, при малейшей тряске слышно в камере что-то бринчит, я конечно догадывался что это линза на пружинках, но так громко!, когда даже телефон медленно наклоняешь слышно этот не приятный звук Когбудто болтик по кругу катается.
Если так, то лучше вскрыть посмотреть. Потому что если это болтик, может коротнуть что-то и будут уже совсем другие проблемы.
Самсунг J5 2015, когда включаю фонарик- вспышка мерцает. При фото со вспышкой такое же. Что за проблема?
Может быть сам светодиод фонарика, может быть генерация напряжения сбилась, возможно по питанию что-то. Только диагностика покажет точно, в чем проблема.
Отправить комментарий