Як відправити пристрій в ремонт Новою поштою

Наш офіс є лише у Києві лише за адресою вул. Шулявська 5, офіс 5 (дивитися на мапі). Якщо заїхати до нас нема можливості, зламаний пристрій можна відправити Новою поштою по свій Україні.

 

Як і куди відправити

  1. Велике прохання спочатку зв'язатися з нами, щоб отримати консультацію щодо ремонту. Уточнити наявність запчастин, ціни та приблизні терміни виконання роботи – щоб потім не виникало зайвих та непотрібних суперечок.
  2. Прохання добре запакувати пристрій перед відправкою, щоб його не розбили під час транспортування. Далі все просто – відправляєте посилку поштою за реквізитами:
  • ПІБ - Гуменюк Андрій Леонідович;
     
  • номер отримувача: 093 329-73-70;
  • м.Київ, Нова пошта, відділення №108.

Після відправки

Прохання заповнити форму з інформацією про посилку та її вміст. Це прискорить початок ремонту!

Заповнити форму

Відгуки про нас

Нам можна довіряти! Дивіться самі, що пишуть про ReMobile наші клієнти у Facebook та Google Pages:

Читати відгуки

Терміни виконання ремонту

Пересилання Новою поштою займає день-два, всі ремонти робимо протягом двох робочих днів (крім складних випадків). Значить у гіршому випадку, якщо відправляєте пристрій на ремонт у понеділок, назад отримаєте до кінця тижня або навіть швидше. Усі гарантійні умови ремонту телефонів та планшетів викладені у розділі "Гарантиї та Ціни".

Заздалегідь дякуємо за довіру!

У коментарях можна знайти список телефонів, які нам надіслали з регіонів. А також опис, з якою проблемою був апарат, які види робіт ми робили і вартість ремонту. 


На самом деле, услуга отправки телефона в ремонт Новой почтой популярнее, чем мы ожидали. Конечно, иногда возникает недоверие со стороны клиентов, вернем ли мы телефон назад или нет. Ну тут уже смотрите сами - мы предоставили всю информацию о себе на сайте. Все по-честному. Но как по мне, отзывы говорят сами за себя. Поэтому решайте сами, отправлять телефон на ремонт к нам в Киев или нет. В свою очередь, мы будем рады помочь Вам и отремонтировать ваше устройство. По сути это наша работа.

Наш сервисный центр ReMobile уже более 6 лет получает посылки со всей Украины Новой почтой. Изначально мы думали, что присылать телефоны в ремонт будут только с маленьких городов и поселков, где нет ни гарантийных, ни частных сервисных центров, в которых могут качественно отремонтировать смартфон. Но практика показала, что активно пользуются услугой и жители крупных городов, таких как Харьков, Днепр, Запорожье, Хмельницкий, Одесса, Львов, Николаев, Винница, Кривой Рог, Херсон, Чернигов, Житомир, Черновцы, Полтава, Ивано-Франковск, Кропивницкий, Луцк, Кременчуг, Тернополь, Ровно. По сути, эти все города - областные или районные центры, в которых есть свои сервисные мастерские. Но со слов наших клиентов, которые отправляют нам телефоны в ремонт по почте, там им не смогли помочь, а зачастую сделали только хуже. Т.е. уровень профессионализма не на высшем уровне.

Конечно, есть категории ремонта телефонов, которые по своей сложности не требуют большого мастерства. Например, замена экрана, если она производится дисплейным модулем. Но опять же, бывают даже такие случаи, когда при замене дисплея неквалифицированные мастера плохо приклеивают дисплейный модуль, по бокам появляются засветы. Или еще хуже, при установке модуля, может коротнуть подсветка и уже это исправить мастера не могут. Таких примеров можно привести еще пару десятков точно. Хуже всего - это потом переделывать после кого-то. Поэтому, прежде чем сдать свой телефон в ремонт читайте отзывы и отнеситесь серьезно к выбору сервисного центра, которому можно доверить свой сломанный телефон или планшет. Может быть отправить смартфон Новой почтой не такая уж глупая идея, как может показаться на первый взгляд.

Особенно ответственно нужно выбирать сервисный центр, если дело касается сложных ремонтов. Например, если в телефон попала вода. Это вообще целая тема для обсуждений, более подробно можно почитать по ссылке. Но в двух словах стоит отметить, что вода может повредить любой элемент внутри телефона. Конечно, можно делать ремонт модульно, например поменять полностью материнскую плату или прогнивший дисплейный модуль. Но зачастую получается восстановить поврежденный элемент и такой ремонт получается на порядок дешевле. Также стоит упомянуть о ремонте устройств, требующих пайки BGA микросхем. Например, замена контроллера питания, перекатка процессора. Да что уж тут говорить, к нам в сервис часто присылают телефоны Новой почтой после других мастеров, которые даже не смогли перепаять гнездо зарядки. Это конечно очень грустно, ведь ремонт по сути копеечный, а люди уже были готовы расстаться со своим телефоном, а наш сервис был как последняя инстанция, из разряда "а вдруг что-то сделают ребята".

Кроме того, стоит отметить, что наш сервис специализируется на ремонте защищенных телефонов, а также китайских брендовых и даже "ноунейм" смартфонов и планшетов. Такие устройства просто никто не хочет брать в ремонт, поэтому отправка Новой почтой будет единственным выходом для тех, кто хочет отремонтировать свой аппарат. Для нас это привычная история, когда клиент обошел все местные сервисные центры, где мастера просто разводили руками.

Также хочется упомянуть, что у нас есть уже постоянные клиенты из маленьких городов, например: Никополь, Белая Церковь, Мариуполь, Ужгород, Бердянск, Каменец-Подольский, Бровары, Умань, Конотоп, Мукачево, Шостка, Бердичев, Нежин, Измаил, Ковель, Смела, Калуш, Коростень, Коломыя, Борисполь, Стрый, Лозовая, Нововолынск и другие. Такие клиенты особенно ценны, потому что в свою очередь рекомендуют нас своим знакомым. Мы это очень ценим и делаем скидки на ремонт телефона. Или в виде бонуса можем наклеить защитное стекло, подобрать новый зарядный кабель и прочее. Всегда рады помочь!

Также стоит упомянуть малые города и пгт, в которых со слов наших клиентов они не нашли сервисный центр, где им смогли помочь, поэтому было решено прислать телефон к нам в Киев по почте. Это Марганец, Фастов, Мирноград, Лубны, Желтые Воды, Светловодск, Ирпень, Шепетовка, Вараш, Миргород, Южноукраинск, Первомайск, Дубно, Каховка, Васильков, Боярка, Староконстантинов, Обухов, Чугуев, Чортков, Трускавец, Хуст, Хмельник и многие другие. Если уж кого забыли, не обижайтесь, можете написать нам в комментариях. Тут же мы в свою очередь рассказываем, откуда присылают нам телефоны в сервис, какие с ними были проблемы и что мы сделали. Может Вы среди этих комментариев найдете и свой аппарат?

Комментарии

Телефон Редмі 8 Т
Заблокувала мі- акаунт
Чи можна розблокувати , і ціна ?

Мі акаунт прив'язується до номеру телефона. Можна відновити пароль, якщо є доступ до того номеру. Якщо нема, то є варіанти. Якщо розблокований бутлоадер, то 650 грн. Якщо заблокований, то наразі 1350 через сервісний акаунт, цей варіант можна навіть дистанційно.

Oukitel k7pro під час зарядки виключився і не запускається. Заряд не бере. Ціна ремонту?

Я не можу сказати вартість ремонту, тому що не знаю, що треба робити. А що треба робити я зможу точно сказати лише після діагностики. Вс такі телефони ми приймаємо на умовах платної діагностики 100 гривень, які далі входять в вартість ремонту. Приносьте, будемо розбиратися.

Samsung s8+ разбито стекло дисплея , дисплей целый , сенсор работает , замена стекла в сколько обойдётся ??? И будет герметичность после замены ?

Замена только стекла будет стоить 2600 гривен с нашей гарантией, что дисплей не повредится. Сохранение герметичности еще +300 гривен.

В Житомире не нашла ремонт, никто не брал мой Oukitel WP5. Коротит гнездо зарядки, сильно нагреватеся при подключении.

Стоимость ремонта 650 гривен.
Окител ВП5 разбирается через дисплей, плюс замена гнезда юсб тайп С. Склеили телефон с сохранением стандарта IP68.

Очень благодарна за замену сломаного сенсорного дисплея. Отправила Новой почтой, ребята получили, продиагностировали, перезвонили все разъяснили и отправили обратно работающий телефон. Можно доверять.Огромное спасибо!!!

Полтава, Телеф: zte nubia m2 64gb (nx551j), bleck gold.
Замена amoled дисплейного модуля . если будут еще проблемы с телефоном просьба согласовать по ремонту. Спасибо.

Стоисмоть ремонта 2550 гривен. Была выполена замена дисплейного модуля амолед оригинал.

Г. Желтые Воды, Samsung Galaxy J7 модель SM-J700H.
Заменить защитное стекло (разбилось при падении), глюков с экраном не было

Стоимость ремонта 1450 гривен. Замена разбитого стекла экрана отдельно без дисплея. Поклейка защитного стекла.

Константиновка, телефон в ремонт Xiaomi Mi9T.
Разбит сенсорный модуль, не отображает включение телефона.

Стоимость ремонта 3200 гривен, замена дисплейного модуля качества ОЕМ оригинал.

Пгт Романов, планшет range rover k 8000.
Планшет не грузил на сд карту приложения подтягивает какие-то левые приложения грузит порносайты есть ещё наушники блютуз они тоже неисправны один работает один

Стоимость 300 гривен. На планшете был вирус, сделана полная прошивка с форматированием системы.

Город Днепр. Телефон Nomu S30.
Были проблемы с зарядкой, заряжается 9-10 часов, в течении 9 часов заряд стоит на месте, последний 10 час идёт заряд в процентах. Аккумулятор менялся 1 год назад.
Разъём USB разбит и видел зарядку под одним углом.
На данный момент перестал включатся, пишите сбой системы.
Замена кнопок громкости ( залипают, не корректно работают)
Замена нижней левой резинки и заглушки usb."

Стоимость ремонта 550 гривен. Что делали:
1. На этой модели телефона из практики было замечено, что сломанное гнездо зарядки приводит к пробою процессора по шине данных. Не реализована защита цепей D+ и D-. При такой поломке даже после ремонта гнезда зарядки телефон будет медленно заряжаться и не определяться компьютером.
2. Замена гнезда зарядки.
3. Ремонт кнопки включения, нажималась через раз.

Прилуки, Планшет Lenovo tab m 10.
Не работает зарядки, до этого были проблемы - не видел ноутбук. Одно время отходил шнур, а сейчас вообще перестал заряжаться, планшет сел и не включается.

Стоимость ремонта 450 гривен.
Выполнена замена гнезда зарядки и восстановление поврежденных дорожек на материнской плате по шине USB.

Никополь, Apple iPhone 3gs.
Нужно восстановить 3GS. Залочил его случайно, а поставить Сидию не сумел. В вайбере вы сказали, что сделаете.
Слот СИМ-карты плохо вынимается, иногда только до середины - я как-то так засовывал симку. Просто предупреждаю.
Если что-то предложите в профилактике этого устройства, оптимальное - рассмотрю.

Стоимость ремонта iPhone 200 гривен.
Сделали джейлбрейк айфона и установили твики, чтобы телефон увидел сеть.

Измаил, xiaomi mi max.
После прошивки не включается, на коробке есть китайские буквы. Экран поменян, криво вставлен. если заведется прошивка по возможности поправить экран и проверить батарею. на той прошивке что была быстро садилась. Нужен TWRP и Lineage. Извините, что не написал вовремя.

Стоимость ремонта составила 1250 гривен. Что делали:

1. Восстановление загрузчика и прошивка Xiaomi.

2. Переклейка дисплейного модуля, восстановление антенны Wi Fi, поврежденной при некачественной замене разбитого экрана. Это стандартная беда данной модели, когда приходится переделывать после друго сервиса, были жалобы клиента, что после замены экрана на Mi Max плохо ловит сигнал WiFI.

3. Замена аккумулятора, старый немного вздулся и потерял 30% емкости.

Конотоп, Планшет IMPRESSION ImPAD M102.
Не работает, подключили новый дисплей, но почему-то не подает признаки жизни.

Стоимость ремонта составила 700 гривен. Что делали:

1. В результате диагностики было выявлено, что проблема в аккумуляторе, он немного вздулся и ушел в глубокий разряд. Протестировали старый аккумулятор, остаточная емкость очень маленькая, решили менять. Такое часто бывает при ремонте китайских планшетов.

2. Родной аккумулятор на такой планшет Impression не найти, пришлось делать перепаковку.

3. Пропайка гнезда зарядки, разболталось.

Пирново, телефон Oukitel K6000 Pro и новая батарея к нему.
Поменять батарею и динамик громкой связи, перепаять micro USB (при необходимости), перепрошить телефон, оказать воздействие на заднюю крышку, с целью принуждения её к более плотному прилеганию (желательно). Нужно сделать конфету :-)

Стоимость ремонта составила 800 гривен. Что делали:

1. Замена гнезда юсб.

2. Чистка слухового динамика, который был забит пылью и тихо слышно собеседника во время разговора.

3. Прошивка телефона.

Аккумулятор не пригодился, проблема была не в нем. Не спешите покупать запчасти сами, пока не будет сделана диагностика!

Львов, Xiaomi mi8.
История такая: Стоял на зарядке в машине, но машине не была включена и он вроде не заряжался. Смотрели ютуб и начал пропадать звук. Перезагрузили телефон на 2% заряда. Он перезагрузился и после этого выключился. Дальше не включается. Ставили на зарядку на ночь, держали 2 кнопки вместе чтоб включить - все зря. В предыдущем сервисе сказали что нужно менять плату. В телефонной консультации с Вами вы сказали что просто не работает плата это бред и нужно искать точнее. Ранее у Вас менял экран на этом телефоне, поэтому доверяю Вашему профессионализму.

Стоимость ремонта 350 гривен. Что делали:
1. Сделали диагностку, был пробой проца, согласовани с клинетом замену материнской платы. На этой модели проц меняется только с паре с флеш памятью, замена материнки просто дешевле.
2. Клиент сам нашел материнку и просил продавца отправить новой почтой. Мы это все дело проверили и собрали с двух телефонов один.

Хмельницкий, камера GoPro Hero4 Black.
Замена линзы, замена на линзу с разборки, ставьте в идеале.

Стоимость ремонта составила 750 гривен. Что делали:

1. Замена линзы GoPro на оригинал бу в идеальном состоянии, как было согласовано с клиентом. Такой вариант лучше, чем новая китайская, проверено не единожды.

2. Подклейка переднего экранчика и передней рамки, которая треснула в правом верхнем углу.

Киев, Xiaomi MI 8SE.
Заказать дисплей Amoled и поменять....свяжитесь со мной при получении аппарата.

Стоимость ремонта составила 4050 гривен. Что делали:
1. Заказ дисплея с Китая, в Украине не было в наличии ни у кого.
2. Замена дисплейного модуля.
3. Замена задней крышки.

с. Стрижівка, камера GoPro Hero 5 Black.
Пошкодив шлейф дисплея флешкою, треба замінити задній екран.

Вартість ремонту склала 1200 гривень.

Міняли сенсорний екран, відновити шлейф було неможливо.

По цьому ремонту у нас є відгук:

Побугское, iPhone 6.
Замененный дисплей (не в вашем сервисе) не работает полноценно. Если телефон холодный, сенсор не реагирует, при нагреве телефона чувствительность появляется. Задача либо устранить лаги, либо заменить дисплей.

Стоимость ремонта iPhone составила 450 гривен. Что сделали:
1. Восстановление коннектора тачскрина, до нас криво зашелкнули шелйф и сломались контакты.
2. Установка прижимных пластин шлейфов дисплея и аккумулятора, которые "намутили" в предыдущем сервисе.

На связи с. Любарцы. Телефон Xiaomi Redmi Note 5.
1.Замена модуля с рамкой.
2.Замена 3.5 выхода, на экране появился значок наушников наверное замкнул разъем . При подключении нового модуля сильно греется плата и вырубает телефон, на экране появился значок наушников наверное замкнул разъем

Стоимость ремонта 1700 гривен. Получился комплексный ремонт, что делали:

1. Замена драйвера подсветки на материнской плате. Скорее всего, при попытке поменять дисплей самостоятельно закоротили цепи подсветки, после чего дисплей не светился и сильно грелась плата.

2. Замена экрана Redmi Note 5 оригинал с рамкой.

3. Замена гнезда наушников, было попадание влаги в нижней части, как раз протекло через гнездо 3,5.

м. Виноградів, Xiaomi Mi8.
Маю Xiaomi MI8 (dipper) 6/64 ( RAM/ROM). Пристрій далі логотипу "МІ" не завантажується, плюс хтось вже мабуть намагався його відновити через вищезгаданий EDL режим (на контактах test point спостерігаються подряпини) і таким чином зірвав з плати деталь розташовану біля одного з контактів test point.

Платна діагностика, 100 гривень. Відмова клієнта.
Не зрозуміло, що робилося з телефоном до нас, але був закорочений процесор по шині данних. Без варіантів, тільки заміна материнської плати. Клієнт вирішив сам шукати материнку.

Житомир, телефон AGM A9.
Проблема така: в області скенеру відбитку пальця натискаєш екран починає мерехкотіти і відключається. Буває телефон зависає намертво, скидання до заводських налаштувань не допомогло.

Вартість ремонту 1200 гривень. Що робили:

1. Розборка та первинная діагностика підтвердила припущення порушення зв'язку між процесором та мікросхемою пам'яті. Це же не перший випадок ремонту AGM A9 з такими ж симптомами.

2. Перепайка мікросхеми процессора, флеш пам'яті та контролера живлення.

3. Заклеїли телефон, протестували на герметичність.

Черкассы, телефон в ремонт leeco le pro 3 x727.
При включении после надписи лееко выключается. Но бывает что может и загрузиться. Думаю что прошивка, но вам будет виднее.

К сожалению, отказ. Стандартная беда этой модели телефона. Отвал оперативной памяти и проца. Более подробно проблема описана в нашей статье "leeco le pro 3 не загружается".

м. Львів, Meizu m5.
Утоплений. На протязі секунд 10 знаходився у воді (7 місяців тому). Хотілось би його включити, щоб повернути втрачені дані. У Львові жоден сервіс не хотів приймати телефона в ремонт. P.S: задня кришка мною знімалась, при розборці втрачено 2-3 болтика.

Вартість 850 гривень. Що зроблено: відновлення даних з пам'яті телефону.

1. В процесі діагностики було виявлено, що ремонтувати телефон нерентабельно. Прогнив шлейф дисплея, на платі корозія пошкодила контакти під мікросхемою живлення без можливості відновлення.

2. Випаяли мікросхему пам'ті, на програматорі вичитали архів даних, відновили фотографії з пам'ті утопленого телефону, а також номери телефонів.

Коломия. Samsung Galaxy A8 2018.
Потрібно прошити, після повного заряджання телефон не вмикався, після натискання на кнопку живлення. При комбінації кнопок живлення та зменшення гучності телефон увімкнувся і залишився на етапі заставки увімкнення.

Отправить комментарий

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Доступные HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

Image CAPTCHA
Введите символы с картинки. Регистр не учитывается.