Графік роботи:
Тимчасово
Зачинено
Як відправити пристрій в ремонт Новою поштою
Наш офіс є лише у Києві лише за адресою вул. Шулявська 5, офіс 5 (дивитися на мапі). Якщо заїхати до нас нема можливості, зламаний пристрій можна відправити Новою поштою по свій Україні.
Як і куди відправити
- Велике прохання спочатку зв'язатися з нами, щоб отримати консультацію щодо ремонту. Уточнити наявність запчастин, ціни та приблизні терміни виконання роботи – щоб потім не виникало зайвих та непотрібних суперечок.
- Прохання добре запакувати пристрій перед відправкою, щоб його не розбили під час транспортування. Далі все просто – відправляєте посилку поштою за реквізитами:
-
ПІБ - Гуменюк Андрій Леонідович;
- номер отримувача: 093 329-73-70;
- м.Київ, Нова пошта, поштомат 37291.
Після відправки
Прохання заповнити форму з інформацією про посилку та її вміст. Це прискорить початок ремонту!
Відгуки про нас
Нам можна довіряти! Дивіться самі, що пишуть про ReMobile наші клієнти у Facebook та Google Pages:
Терміни виконання ремонту
Пересилання Новою поштою займає день-два, всі ремонти робимо протягом двох робочих днів (крім складних випадків). Значить у гіршому випадку, якщо відправляєте пристрій на ремонт у понеділок, назад отримаєте до кінця тижня або навіть швидше. Усі гарантійні умови ремонту телефонів та планшетів викладені у розділі "Гарантиї та Ціни".
Заздалегідь дякуємо за довіру!
У коментарях можна знайти список телефонів, які нам надіслали з регіонів. А також опис, з якою проблемою був апарат, які види робіт ми робили і вартість ремонту.
На самом деле, услуга отправки телефона в ремонт Новой почтой популярнее, чем мы ожидали. Конечно, иногда возникает недоверие со стороны клиентов, вернем ли мы телефон назад или нет. Ну тут уже смотрите сами - мы предоставили всю информацию о себе на сайте. Все по-честному. Но как по мне, отзывы говорят сами за себя. Поэтому решайте сами, отправлять телефон на ремонт к нам в Киев или нет. В свою очередь, мы будем рады помочь Вам и отремонтировать ваше устройство. По сути это наша работа.
Наш сервисный центр ReMobile уже более 6 лет получает посылки со всей Украины Новой почтой. Изначально мы думали, что присылать телефоны в ремонт будут только с маленьких городов и поселков, где нет ни гарантийных, ни частных сервисных центров, в которых могут качественно отремонтировать смартфон. Но практика показала, что активно пользуются услугой и жители крупных городов, таких как Харьков, Днепр, Запорожье, Хмельницкий, Одесса, Львов, Николаев, Винница, Кривой Рог, Херсон, Чернигов, Житомир, Черновцы, Полтава, Ивано-Франковск, Кропивницкий, Луцк, Кременчуг, Тернополь, Ровно. По сути, эти все города - областные или районные центры, в которых есть свои сервисные мастерские. Но со слов наших клиентов, которые отправляют нам телефоны в ремонт по почте, там им не смогли помочь, а зачастую сделали только хуже. Т.е. уровень профессионализма не на высшем уровне.
Конечно, есть категории ремонта телефонов, которые по своей сложности не требуют большого мастерства. Например, замена экрана, если она производится дисплейным модулем. Но опять же, бывают даже такие случаи, когда при замене дисплея неквалифицированные мастера плохо приклеивают дисплейный модуль, по бокам появляются засветы. Или еще хуже, при установке модуля, может коротнуть подсветка и уже это исправить мастера не могут. Таких примеров можно привести еще пару десятков точно. Хуже всего - это потом переделывать после кого-то. Поэтому, прежде чем сдать свой телефон в ремонт читайте отзывы и отнеситесь серьезно к выбору сервисного центра, которому можно доверить свой сломанный телефон или планшет. Может быть отправить смартфон Новой почтой не такая уж глупая идея, как может показаться на первый взгляд.
Особенно ответственно нужно выбирать сервисный центр, если дело касается сложных ремонтов. Например, если в телефон попала вода. Это вообще целая тема для обсуждений, более подробно можно почитать по ссылке. Но в двух словах стоит отметить, что вода может повредить любой элемент внутри телефона. Конечно, можно делать ремонт модульно, например поменять полностью материнскую плату или прогнивший дисплейный модуль. Но зачастую получается восстановить поврежденный элемент и такой ремонт получается на порядок дешевле. Также стоит упомянуть о ремонте устройств, требующих пайки BGA микросхем. Например, замена контроллера питания, перекатка процессора. Да что уж тут говорить, к нам в сервис часто присылают телефоны Новой почтой после других мастеров, которые даже не смогли перепаять гнездо зарядки. Это конечно очень грустно, ведь ремонт по сути копеечный, а люди уже были готовы расстаться со своим телефоном, а наш сервис был как последняя инстанция, из разряда "а вдруг что-то сделают ребята".
Кроме того, стоит отметить, что наш сервис специализируется на ремонте защищенных телефонов, а также китайских брендовых и даже "ноунейм" смартфонов и планшетов. Такие устройства просто никто не хочет брать в ремонт, поэтому отправка Новой почтой будет единственным выходом для тех, кто хочет отремонтировать свой аппарат. Для нас это привычная история, когда клиент обошел все местные сервисные центры, где мастера просто разводили руками.
Также хочется упомянуть, что у нас есть уже постоянные клиенты из маленьких городов, например: Никополь, Белая Церковь, Мариуполь, Ужгород, Бердянск, Каменец-Подольский, Бровары, Умань, Конотоп, Мукачево, Шостка, Бердичев, Нежин, Измаил, Ковель, Смела, Калуш, Коростень, Коломыя, Борисполь, Стрый, Лозовая, Нововолынск и другие. Такие клиенты особенно ценны, потому что в свою очередь рекомендуют нас своим знакомым. Мы это очень ценим и делаем скидки на ремонт телефона. Или в виде бонуса можем наклеить защитное стекло, подобрать новый зарядный кабель и прочее. Всегда рады помочь!
Также стоит упомянуть малые города и пгт, в которых со слов наших клиентов они не нашли сервисный центр, где им смогли помочь, поэтому было решено прислать телефон к нам в Киев по почте. Это Марганец, Фастов, Мирноград, Лубны, Желтые Воды, Светловодск, Ирпень, Шепетовка, Вараш, Миргород, Южноукраинск, Первомайск, Дубно, Каховка, Васильков, Боярка, Староконстантинов, Обухов, Чугуев, Чортков, Трускавец, Хуст, Хмельник и многие другие. Если уж кого забыли, не обижайтесь, можете написать нам в комментариях. Тут же мы в свою очередь рассказываем, откуда присылают нам телефоны в сервис, какие с ними были проблемы и что мы сделали. Может Вы среди этих комментариев найдете и свой аппарат?
remobile-kiev
Комментарии
Проблема и вправду оказалась в ПО, прошивка телефона Самсунг без сохранения информации, стоимость 300 гривень.
г. Чугуев, Xiomi Mi Play.
Телефон Xiaomi Mi Play. Сколько будет стоить перепрошивка? Телефон после попадания влаги. Был почищен в СЦ. Перепрошить не получилось. Сейчас на телефоне при запуске светится заставка Mi, не выключается пока не сядет батарея. Аккумулятор берет заряд, на экране появляется подсветка процента заряда батареи. Вибрация работает. Запускается режим Фастбут. При нажатии громкости вверх и питания высвечивается надпись "The system has been destroyed". Что-то можно сделать и какая стоимость приблизительно?
Выкупили телефон на запчасти.
В результате диагностики стало ясно, что проблема появилась не из-за попадания влаги, это было совпадение, телефон внутри чистый, окислов нет. В процессе прошивки процесс обрывается на половине. Сняли микросхему памяти, пробовали ее прошить напрямую программатором - битые сектора.
Это частая проблема Xiaomi Mi Play, когда выходит из строя флеш память. Но эта микросхема меняется только в паре с процом, делать ремонт нерентабельно, материнскую плату за адекватные деньги найти не удалось.
г. Мариуполь, телефон Nomu s10.
Добрый день, я вам однажды писал. Предположительно вышел из строя процессор. В коробочку с телефоном вложил акт о диагностике. Посмотрите, возможно ли восстановить, какие есть варианты при разумных денежных затратах. То есть, если есть возможность восстановить условно за 1500грн, то хорошо, а если уж лучше купить новый смартфон за 3 тыс грн, то наверное не стоит ремонтировать. В общем помогите)
После диагностики стало ясно, что ремонт после предыдущего сервиса невозможен. Были повреждены контакты на плате под процессором. Но мы вышли из ситуации и отдали клиенту отремонтированный телефон. Стоимость составила 1400 гривен.
1. Мы нашли плату с телефона донора, была установлена версия на 32Гб с Ному с 10 Про.
2. Замена гнезда зарядки.
3. Сборка телефона.
Кременчуг. Zte nubia z17 lite.
Быстрый разряд батареи, отключается сам и не включается даже на зарядке-мигает красный кружок. Носил в киоск ,там его перезапустили, но проблема осталась. Звонил Вам -сказали что надо вскрывать, что проблема в железе скорее всего, аппаратная. На риск расклейки или трещины дисплея согласен. Притензий не будет.
Стоимость ремонта 600 гривен. Что делали:
Очень специфичная модель телефона, изначально задуман одноразовым, дисплей клеится снаружи. Поэтому мы за вскрытие и диагностика такого телефона платная.
1. Вскрытие, в процессе диагностики была выявлена неисправность микросхемы памяти. На самом деле частая беда zte z17 lite. Менять микросхему бессмысленно, меняется только в паре с процессором.
2. По согласованию с хозяином телефона было оговорено найти донор с разбитым экраном и выкупить ради материнской платы, самое адекватное решение в данной ситуации.
3. Замена материнки, поклейка дисплея.
м. Житомир, телефон Samsung S8.
Треба замінити дисплейний модуль, тільки оригінал.
Вартість ремонту 6300 гривень. Що робили:
1. Заміна дисплейного модуля з рамкою, сервісний оригінал.
2. Чистка гнізда зарядки від пилу, була погана фіксація шнура зарядки.
г. Романов, телефон Uhans k5000.
Телефон побывал в воде после того он еще работал какое-то время но на следующее утро экран светился но иконки программ уже не высвечивались хотя отзывы экрана на прикосновения есть. Пожалуйста верните полный функционал, а то скоро в школу без смартфона будет тяжко. Спасибо
Стоимость ремонта 700 гривен. Что сделано:
1. Телефон разбирается через дисплей, поэтому разборка платная. Диагностика после воды, чистка окислений.
2. Замена коннектора дисплея и фильтров изображения.
3. Замена слухового динамика, через который и протек телефон.
г. Харьков. смартфон Oukitel Mix2.
Упал в миску с водой на 3-4 сек, перестал работать сенсорный экран ,что еще-не знаю. Будильник, во всяком случае, с динамиком работают исправно. Немного воды затекло через отверстие для наушников(начал мигать значок наушников сначала)и, когда пылесосила, вышло чуть-чуть воды - между отверстием для зарядки и правым динамиком. Он сначала не выключался, потом выключился. Я нажала на кнопку включения, он загрузился, потребовал пин-код симки, а так, как экран не работает, на нем и повис. Перед отправкой я посмотрела-появилась глючная оранжевая полоса внизу. Пожалуйста, оживите мой смартфон
Стоимость ремонта 650 гривен. Что сделано:
1. Восстановлен шлейф и коннектор тачскрина.
2. Чистка, пропайка гнезда наушников и окислений на материнской плате.
3. Замена гнезда зарядки, в процессе диагностики было выявлено, что телефон не видится компьютером через юсб.
Здравствуйте,телефон мейзу х8,после полного сброса в кастомном рекавери телефон не определяется ни одним ПК ,ошибка сбой дискриптора устройство код 43.Телефон загружается в рекавери и фасбут но также ошибка прошивки в телефоне нет после формата,отг тоже не видит.Интересует стоимость ремонта,и возможно ли это?
Тяжело сказать без осмотра, почему так случилось, а изначально это аппарат был куплен новым или с рук? Возможно там уже была установлена прошивка кривая после сброса такая проблема, скорее всего это вылечится только программатором, от 650 гривен.
Добрый день.
Sony xperia E5 e3311. Сперва примзапуске были рпзноцветные кубы и полосками. Потом после сдачи телефона в местный сервис, запуск пропал вовсе. Говорят сперва нужно чинить плату, потом заниматься выводом данных. Но плата заказана новая, и важны лишь данные с неработающей платы. Можно ли вам выслать международной почтой отдельно плату для извлечения данных? Находимся в ЕС, в Риге.
Спасибо.
Проблема в том, что зная этот телефон, скорее всего проблема изначально не с выводом данных, а с проблемой микросхемы памяти. У них ограниченный ресурс жизни, и именно такие симптомы при неисправности. Телефон не загружается, а на экране разноцветные артефакты. Если проблемы с микросхемой памяти, то данные врядли получится вытащить, потому что они и хранятся в этой же микросхеме. Но нужно пробовать, тут без попытки ничего точно не сказать. И опять же, что уже пробовали делать, если пробовали прошивать, данных там уже нет.
Привет мог ли я Вислать вам AGM A9 На розбор
Можно, реквизиты на сайте актуальные. Но думаю для начала стоит уточнить что с ним не так.
Здравствуйте, сможете ли вы отвязать телефон от оператора iPhone se, оператор metro pcs, если сможете, то какая цена на данную услугу?
Чтобы дать точный ответ на этот вопрос, мне нужно взаимодействие с телефоном или скриншот подключения этого аппарата к программе 3utool.
Могу ли я отправить вам nomu T18 не включается , при этом скорее всегу нужно менять гнездо
Да, можно реквизиты все актуальные для отправки.
Телефон XIAOMI MI PLAY.Запускается только заставка MI, которая не выключается и горит постоянно пока не сядет баттарея. Зарядку телефон берет, работает вибрация, светится индикатор батарреи на экране, показывает процент заряда. Запускается режим Фастбут. При нажатии громкости вверх и питания высвечивается надпись "The system has been destroyed". Телефон после попадания влаги. Был почищен в сервисном центре, но в местном сервисном центре перепрошивка не получилась. Что-то можно сделать?
Зря они его пробовали шить, прошивка явно не из-за воды слетела. теперь нужно разбираться в первую очередь воду доделать, далее смотреть. самая беда в том, что там даже не ваша плата может быть внутри, и все наши работы коту под хвост. такое в нашей практике тоже не раз бывало.
Добрый день！В смартфоне bq Aquaris U2 lite 'мастер' пытался заменить батарею и по ошибке отрезал какой то шлейф и сказал что все можно выбросить смартфон！Скажите пожалуйста можно ли еще его реанимировать с заменой любой батареи и шлейфа и цена？спасибо！
Чтобы ответить на ваш вопрос, мне нужно знать, какой именно шлейф отрезали, как сильно его повредили (возможно получится восстановить). Без осмотра тут разговор бессмыслен, приносите глянем. Но основная беда, что запчастей на эти телефоны нет, поэтому если не получится восстановить, то только донора искать.
Здравствуйте, разбиты экраны на двух телефонах Lenovo K3 Note K50-T3s (детки)), нужно заменить. Есть ли, и сколько будет стоить?
На данный момент достать запчасть на эту модель можно только сервисный оригинал с рамкой, по цене если делать два телефона сразу, по 1100 гривен за каждый.
У вас есть задняя крышка для conquest s8 64gb черная?
У нас нет, и я думаю реально найти только с разборки.
В ремонте был Blackview 5800, отремонтировали быстро, качественно и недорого.
Спасибо ребята за ваше умение и знания.
Redmi Note 6 Pro после воды, был в местном сц, не сделали, он включается но нет подсветки экрана
Можно ли его сделать или проще на запчасти продать?
Могу отправить Вам Meizu Pro 7 на замену батареи? Цена? Емкость резко упала, телефон быстро разряжается и отключается то на 60%, то 30-40%, 2 года в эксплуатации.
Если ставить аккумулятор оригинал, стоимость ремонта составит 750 гривен с работой. Реквизиты для отправки актуальные, смотрите на странице как отправить телефон.
Телефон после воды, да еще и после другого сервиса... Только после диагностики могу сказать точно, что к чему. Готов его принять на условиях платной диагностики, 100 гривен. Приносите, буду разбираться.
Добрый день!смартфон j600 залили водой,экран полностью целый,сенсор не реагирует на прикосновения.
Замена модуля поможет,чтоб все заработало?
Сенсор может не работать в случае повреждения самого экрана, так и могут быть цены питания прогнили. После воды нужно только смотреть, чтобы сказать точно.
Здравствуйте! Leeco le s3 x626,не включается,когда ставишь на зарядку то горит красный светодиод,заряжал 12 часов но толку нет,разобрал телефон и вопрос как можно зарядить батарейку или что можно еще проверить чтобы выяснить причину
Да, это то с чего нужно начинать. От блока питания зарядить аккумулятор и дальше уже смотреть, как поведет себя телефон. Но зная этот аппарат, даю 90%, что это его стандартаня проблема - отвал оперативной памяти и проца.
Доброго времени суток.
Случилась 2 года назад у меня такая ситуация. На отдыхе в теплых краях мой Sony Xperia Z1 C6902, на 30 секунд ощутил вкус солоной воды. Еще там я вскрыл крышку и отключил питание. Особенно было заметно замыкание в зоне подключения аккумулятора, даже отгорел 1 диод. Я в таком виде телефон возил по нескольким сервисам, почистили, танцевали с бубном но безрезультатно. Если еще до сервиса еще хоть как то мигал индикатор ошибки то теперь тишина.
У меня есть доннорская материнская плата с расслоившемся процессором который перегревается. Для меня не важно восстановить сам телефон, я могу купить еще 1 материнку и на том забыть о проблемах, дело не в деньгах. На внутренней памяти фотографи с отдыха остались, и жена мне стабильно капает на нервы из-за того какой я рукожоп тогда был)
Вас мне порекомендовали как специалистов по извлечению данных. Если есть хоть малейший шанс, могу выслать вам обе мат платы и сам аппарат. Есть фотографии места КЗ если вам это поможет. Готов ждать и платить лишь бы достать информацию.
Спасибо, жду вашего ответа.
Если микросхема памяти осталась целой, то можно вычитать программатором данные. С этого телефона это будет стоить 1000 грн в случае удачного результата. Мне не нужно ничего, кроме той материнки, на которой были данные. Присылайте, все реквизиты для отправки на сайте актуальные. Результат зависит лишь от целостности флеш памяти. Скажем так, ее микросхему не прибили в ремонте до нас, будет результат.
Здравствуйте! Я из Черновцов. Камера Go pro hero 4 black не включается. Здавал на диагностику в местный сервис, сказали что неисправный контроллер питания, и такой ремонт не выполняют. Возможен ли ремонт у Вас, приблизительная стоимость?
Если проблема в контроллере питания, я то сделать могу, но беда в том, что микросхем нет нигде даже в Китае, иногда появляются доноры, но уже есть очередь своих камер, которые нуждаются в таком ремонте. Но опять же, может и не в КП дело с вашей камерой, нужно смотреть.
Prestigio 5453 какой максимальной ёмкости акум можно впихнуть и скок стоить будет?
Чтобы сказать точно, нужно подбирать по размеру, для этого нужен телефон. Если хотели узнать, можно ли впихнуть емкость больше, чем в оригинале, то это точно врядли.
Здравствуйте. Заглючил тел Ксиоми 3 ПРО. При включении тел высвечивается надпись "Мi", виснет и не включается.
Нужно достать контакты, смс и запись разговором (самое ценное).
Нужно смотреть что с ним, для начала разобрать посмотреть на следы попадания воды, ударов, если нет, вычитывать данные программатором. Без аппарата на руках явно помочь не сможем.
Добрый день! Телефон Nomu S30 упал с высоты 2 метра на плитку. Упал на нижний левый угол (возле гнезда зарядки) и больше не запускается. Можно ли выслать Новой почтой? Хотелось бы выслать сегодня, чтоб быстрее дошел. За ранее спасибо.
Можно отправить, получим разберемся, согласуем что делать.
Отправить комментарий